7月5日，作为2024世界人工智能大会的精英合作伙伴单位，金山办公在上海世博中心举办“探索AI办公最佳实践”主题论坛，现场发布WPS AI 2.0，包含WPS AI办公助手、PP电子 appWPS AI政务版等应用，并推出政务自研模型—金山政务办公模型1.0。

　　金山办公CEO章庆元表示，金山办公升级AI战略，正式发布WPS AI 2.0，通过在个人版、企业版、政务版的创新应用，帮助用户和客户提升办公新质生产力。

　　WPS AI是金山办公旗下基于大语言模型的人工智能办公助手，在2023年11月开启公测，锚定AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知识洞察）三个方向发展。

　　此次大会上，WPS AI演示了升级后为个人用户新增的4个AI办公助手，分别是AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。

　　AI写作助手可为用户提供沉浸式的伴写功能，根据用户输入的内容提供智能建议并接续写作，辅助用户表达出“卡在嘴边的句子”。此外还可提供结合了修订模式的全文润色功能，不仅帮助用户修改文档错误，还可让用户清晰看到哪些文句做了修改，增强对AI的掌控感和信任感，打造新一代单人和AI协作工作流程。

　　AI阅读助手调优了问答模型，升级对文档的解析、总结、问答效果，例如让AI阅读一篇PDF格式的学术文章，可在窗口中给出关键词、摘要和正文内容的总结，以及研究结论、研究方法等。

　　AI数据助手可在表格中完成海量数据的AI计算、分析和归类，用户以自然语言提出需求，AI可转换写出相应代码，并在表格中执行。

　　AI设计助手可快速完成排版、设计风格和图片处理等方面的工作，例如自动调整文本和图片位置，从此告别繁琐格式设置，一键完成文档排版，让每一篇文档都清晰规范。

　　对于企业组织用户，金山办公也专门推出了WPS AI企业版，它由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）和 Copilot Pro（企业智慧助理）三个核心组成。

　　WPS AI企业版可将传统的企业文档一键升级为智能文档库，并进行智能问答与创作，当集成到企业用户的业务系统中，就可以辅助售后、客服等部门。例如金山办公目前服务的一家保险公司客户，将企业文档统一上云，接入WPS AI企业版之后，一键升级为智能文档库。产品资料、政策文件、话术模板，通过AI结合客户的问题，以智能问答形式生成建议话术，极大提升业务人员的服务速度和服务质量。

　　值得一提的是，WPS AI构建的智能文档库在问答过程中会继承企业以前的文档权限，AI对企业文档数据不会产生越权，严格保障企业数据安全。

　　此前，金山办公还发布了办公新质生产力平台WPS 365，进一步打通文档、AI、协作的能力，WPS AI企业版还可通过WPS 365进一步为企业组织打造专属的企业大脑。据公开数据显示，WPS 365目前服务的政企用户已达1.7万，其中标杆客户案例包括华润数科、蒙牛集团、湖北文旅、通威股份、完美世界，行业覆盖零售批发、服务、制造、建筑、PP电子 游戏运输、教育、住宿餐饮、软件与信息技术服务等，并成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商。

　　金山办公的定位一直是大模型的应用方，目前适配对接了国内上百种主流大模型，可以让用户自由切换、开箱即用。而在此次世界人工智能大会上，面向垂直场景需求，金山办公首次公开了13B级别的政务自研模型——金山政务办公模型1.0。

　　该模型擅长公文写作，可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写，相比通用类模型，金山办公自研模型可实现无口语化描述，按照公文风输出，输出的内容还自带公文格式，减轻排版压力。尤其是该模型了解国家相关政策，其回答均基于可靠依据，确保内容准确无误。

　　基于对政务工作场景的深入理解，金山办公也推出了相应的WPS AI政务版，通过AI可对内部办公流程提效，也能赋能对外服务系统，在政务服务等对外服务系统中，实现问政策、问事项、问结果等功能服务。

　　今年六月，WPS AI政务版已协助浦东地区完成电子公文库的搭建，部分单位已进入使用阶段。WPS AI政务版提供的智能写作、智能校对、智能搜索、智能问答等功能，推动了浦东地区政务智能化应用的进展。（小柯）

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